Продажа дизельных двигателей и запчастей

Условия гарантии

Гарантийные обязательства Dizeltorg.by

Проверочный (гарантийный) срок составляет (со дня реализации):

  • двигатели - 30 календарных дней;
  • коробки передач любого типа - 14 календарных дней;
  • прочие запасные части - 14 календарных дней.

Если этого временного промежутка Вам недостаточно, мы готовы предоставить для Вас увеличенный срок при наличии для этого достаточных аргументов с Вашей стороны.

Приобретённую у нас контрактный двигатель, КПП и иные запасные части можно возвратить или обменять, если:

  1. в течение проверочного срока обнаружен дефект, препятствующий нормальному функционированию;
  2. в процессе приобретения товара произошла пересортица или был осуществлён неверный подбор.

Контрактная б/у деталь подлежит возврату только в том случае, если были соблюдены следующие условия:

    1. Не была нарушена гарантийная маркировка товара, а также отсутствуют иные признаки полного или частичного разбора или разукомплектования товара на составные части;
    2. Установка на автомобиль производилась на специализированной СТО.
    3. У вас имеется:
  • документально оформленное заключение специалиста СТО о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью);
  • копия соответствующего заказа-наряда;
  • копия лицензии СТО, осуществлявшей установку КПП;
  • копия сертификата соответствия, позволяющего СТО оказывать соответствующую услугу по замене КПП.

Возврат (обмен) товара невозможен в случаях:

  1. после приобретения товар подвергся деформациям, ударам и прочим пагубным механическим воздействиям, а электронные компоненты - короткому замыканию, неправильному подключению и т.д.;
  2. установка (эксплуатация) осуществлялась с нарушениями правил или технологий монтажа (эксплуатации), в результате чего товар получил повреждения;
  3. у товара имеется дефект, о котором покупатель был предупреждён заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет);
  4. к характеристикам товара предъявляются новые требования, не оговоренные или умышленно скрытые покупателем до её приобретения (у автомобиля другой двигатель, тип КПП и пр.);
  5. если причиной неработоспособности или выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата;
  6. товар приобрёл дефекты, явившиеся следствием воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил хранения;
  7. имеют место повреждения, возникшие из-за неаккуратного вождения или явившиеся следствием ДТП (иных экстремальных нагрузок на автомобиль);
  8. имеет место неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;

Уважаемые клиенты! Для того, чтобы Ваши пожелания были удовлетворены на 100%, просим до оформления заказа сообщать нам самую полную информацию об автомобиле и характеристиках необходимой запасной части!